一、基本情況

大碼頭社區(qū)位于贛州市章貢區(qū)河套內(nèi)老城區(qū)南大門，社區(qū)居委會成立于1953年，占地面積0.76平方公里，轄區(qū)范圍：東至東陽山路、南至章江北大道、西至灘兒上路、北至文明大道。轄區(qū)有章貢區(qū)城管局等5個駐片單位，下設(shè)15個居民小組，居民常住戶數(shù)3148戶，常住總?cè)丝跀?shù)10318人�，F(xiàn)有支部黨員88人，其中困難黨員4人，老黨員22人，流動黨員4人。社區(qū)現(xiàn)有7名成員，分別負責(zé)社區(qū)黨建、綜合治理、社區(qū)文化、民政、勞動保障、計生和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作等日常管理和服務(wù)工作，社區(qū)本著以人為本，按照市、區(qū)的標準，努力做好社區(qū)建設(shè)的各項工作。

二、社區(qū)熱點和難點

近年來，大碼頭社區(qū)認真貫徹落實《居委會組織法》，不斷完善社區(qū)居民公約、自治章程，實施居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)。實行居務(wù)公開制度，成立了居務(wù)公開監(jiān)督小組，強化社區(qū)自我監(jiān)督功能。隨著城市化加快，社區(qū)人口急劇增加，加上大量“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”，居民對社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、要求的提高，政府工作重心的不斷下移，給社區(qū)建設(shè)與管理帶來壓力和挑戰(zhàn)�？梢哉f，社區(qū)理念還遠遠沒有深入人心，社區(qū)自治的意義也沒有被群眾接受。一方面社會人越來越多；另一方面城市社區(qū)人際關(guān)系冷漠，居民缺乏歸宿感和認同感，只把社區(qū)當“住處”。所以居民之間的互動非常的少，與此同時，也更容易產(chǎn)生摩擦、矛盾，或者發(fā)生需要救助的時候也無人幫手；有物業(yè)的小區(qū)，硬件建設(shè)比較好些的，居民之間還會有交流，可無物業(yè)小區(qū)的居民，甚至有的在一起上下樓居住了多年，都互相不認識。所以這就迫切的需要鄰里之間互幫互助，建立信任。但是要組織居民參加一些社區(qū)活動也是非常困難的，沒有時間是一個原因，沒有興趣又是一個原因，再加上有些是留守老人行動不便的或者是未成年孩子需要人看護的，所以經(jīng)常組織了一些活動，參加的人也是寥寥無幾。

現(xiàn)在很多社區(qū)熱點難點問題，比如房屋公共部位維修、下水道，化糞池的疏通等問題，居民一旦遇到，首先想到的就是找社區(qū)居委會，社區(qū)對來訪的居民不能隨意搪塞，但徹底解決往往存在很多困難。對于房屋公共部位的損壞，社區(qū)一般是與相關(guān)售后維修處聯(lián)系，確定該房產(chǎn)的性質(zhì)后，且?guī)っ嫔洗嬗芯S修基金，才可能順利的到現(xiàn)場查看、維修。若該房產(chǎn)沒有維修基金的情況下，社區(qū)就很被動，不知找哪個部門合適，有時就通過私人關(guān)系找人解決，或者組織居民出錢，分攤費用來再安排處理，有時因為處理的時間和過程較長，來訪居民意見較大，有些人甚至因此對社區(qū)居委會有了偏見，給社區(qū)今后開展工作帶來了難度。

大碼頭社區(qū)將始終堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦為民之事”的服務(wù)宗旨，努力打造社區(qū)穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)完善具有自身特色的社區(qū)。