南關(guān)社區(qū)現(xiàn)有居民4472戶11389人，其中常住少數(shù)民族179戶597人，流動少數(shù)民族45戶135人，少數(shù)民族商戶52戶，202人，社區(qū)內(nèi)有漢、回、東鄉(xiāng)、藏、維吾爾等多民族居民。社區(qū)黨委下設(shè)4個黨支部、8個黨小組，共有黨員260名。社區(qū)現(xiàn)有工作人員27名（正式干部2人，民選副主任2名，專職社區(qū)管理服務(wù)人員4人，平臺人員2人、公益性崗位17名）。近年來，社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)居民為核心，以民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步為特色品牌，在黨員管理教育、為民服務(wù)、民主協(xié)商、民族團(tuán)結(jié)等方面全力提升社區(qū)精細(xì)化治理水平。先后被中共甘肅省委、甘肅省人民政府授予“文明社區(qū)”，省委宣傳部、省委統(tǒng)戰(zhàn)部授予“全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位”，甘州區(qū)委、區(qū)政府授予“全區(qū)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號。

創(chuàng)新基層治理方式，提升為民服務(wù)水平。社區(qū)呈現(xiàn)三無小區(qū)多、少數(shù)民族多、矛盾糾紛多“三多”特點(diǎn)，尤其是“三無小區(qū)”基礎(chǔ)設(shè)施差，衛(wèi)生差，無人管理服務(wù)，是城市基層治理的一大“難點(diǎn)”。為深入推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，社區(qū)以“三無小區(qū)”接管為抓手，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極探索“社區(qū)大黨委＋網(wǎng)格黨支部＋黨員中心戶＋樓棟長＋物業(yè)公司”五方聯(lián)動治理模式，凝聚社區(qū)工作者、在職黨員、黨員中心戶等多方合力，按照“分類施策、因地制宜”“一小區(qū)一方案”的原則，制定分小區(qū)物業(yè)接管方案，通過入戶走訪、征求意見、居民座談、公開引進(jìn)、公示服務(wù)等步驟，引進(jìn)正規(guī)物業(yè)，由物業(yè)公司先推行“先嘗后買”服務(wù)模式，切實(shí)為民辦實(shí)事。至目前，已接管23個“三無小區(qū)”，惠及居民863戶2121人。同時以新世紀(jì)小區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)入手，緊緊圍繞居民需求，結(jié)合城市更新工作，精準(zhǔn)發(fā)力，拆墻并院，將違章建筑、圍墻、大門、破舊房屋拆除，把“小小區(qū)”變成“大小區(qū)”，增加更多的綠地、停車位、活動設(shè)施，更好地起到便民惠民利民的作用。

立足社區(qū)實(shí)際，畫好民族同心圓。緊緊圍繞“黨建引領(lǐng)促和諧、民族團(tuán)結(jié)一家親”這條主線，通過黨建引領(lǐng)、宣傳教育、文化融合、服務(wù)提升”四項(xiàng)舉措，注重打好民族特色牌。結(jié)合創(chuàng)建文明城市、“三進(jìn)三問三查·保穩(wěn)定促發(fā)展惠民生”、民族團(tuán)結(jié)宣傳月等載體，先后舉辦“民族團(tuán)結(jié)一家親·有知有味共前行”等主題活動6場次；組織參與市、區(qū)舉辦招聘會2余次，解決少數(shù)民族15余人就業(yè)難題；充分利用寒暑假組織少數(shù)民族兒童開展讀書、文體等活動5場次；聯(lián)合共駐共建單位開展慰問少數(shù)民族殘疾家庭、困難家庭活動20人15000元，有效的促進(jìn)了各民族之間的交往交流交融。

積極化解矛盾，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。針對轄區(qū)人員構(gòu)成復(fù)雜，矛盾糾紛多的問題，社區(qū)堅(jiān)持預(yù)防為主，調(diào)解優(yōu)先的原則，采取對待居民“誠心”、開展工作“細(xì)心”、了解問題“耐心”、服務(wù)居民“熱心”、化解矛盾“用心”的“五心”工作法，做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作和調(diào)處物業(yè)糾紛、鄰里糾紛等各類矛盾糾紛35余次，通過化解矛盾糾紛，凝聚了社區(qū)與居民群眾之間的凝聚力，促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定，為居民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。